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Última actualización: 1 de octubre de 2026

yoga en casa 2 opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los "Servicios"). yoga en casa 2 funciona sobre Shopify, que nos permite brindarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitás, usás o realizás una compra a través de los Servicios, o cuando te comunicás con nosotros. Si hubiera una contradicción entre nuestros Términos y Condiciones y esta Política, esta Política prevalece en lo que respecta a tu información personal.

Al usar los Servicios, reconocés que leíste esta Política y que entendés cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información.

Información personal que recopilamos

Por "información personal" nos referimos a información que te identifica o que puede vincularse razonablemente con vos u otra persona. No incluye información anónima o desidentificada. Según cómo uses los Servicios, podemos recopilar:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, teléfono y correo electrónico.
  • Información de pago: datos de la transacción, medio de pago y confirmación del pago. Los datos de tarjeta son procesados por la plataforma de pago; nosotros no los almacenamos.
  • Información de cuenta: usuario, contraseña, preferencias y configuración, si creás una cuenta.
  • Información de compras: productos que mirás, agregás al carrito o comprás, y tu historial de compras.
  • Comunicaciones: lo que nos escribís, por ejemplo en una consulta de soporte.
  • Información del dispositivo: tipo de dispositivo, navegador, conexión, dirección IP y otros identificadores.
  • Información de uso: cómo y cuándo interactuás con los Servicios.

De dónde obtenemos la información

  • De vos, cuando comprás, creás una cuenta o te comunicás con nosotros.
  • Automáticamente, desde tu dispositivo, mediante cookies y tecnologías similares.
  • De nuestros proveedores de servicios, cuando procesan información por cuenta nuestra.
  • De socios u otros terceros.

Cómo usamos tu información

  • Brindar y mejorar los Servicios: procesar pagos, entregarte el producto digital, gestionar tu cuenta, atender reembolsos y personalizar tu experiencia.
  • Marketing y publicidad: enviarte comunicaciones promocionales por email u otros medios y mostrarte anuncios en línea, incluso en base a tu actividad en el sitio. Podés darte de baja en cualquier momento.
  • Seguridad y prevención de fraude: proteger tu cuenta y los pagos, y detectar actividad fraudulenta o ilegal. Si creás una cuenta, sos responsable de mantener tus credenciales seguras.
  • Comunicarnos con vos: brindarte soporte y responder tus consultas.
  • Motivos legales: cumplir con la ley, responder a requerimientos de autoridades y hacer valer nuestros términos.

Con quién compartimos tu información

  • Con Shopify, la plataforma de pago y otros proveedores que prestan servicios por cuenta nuestra (tecnología, pagos, analítica, soporte, almacenamiento).
  • Con socios comerciales y de marketing (por ejemplo, plataformas de publicidad como Meta) para mostrarte anuncios. Ellos usan tu información según sus propias políticas de privacidad.
  • Cuando vos nos lo pedís o lo autorizás.
  • Con empresas de nuestro mismo grupo.
  • En caso de fusión, venta o reorganización del negocio, para cumplir obligaciones legales o para proteger nuestros derechos y los de terceros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información sobre tu uso de los Servicios para brindarlos y mejorarlos. La información puede transmitirse a terceros ubicados en otros países. Para conocer cómo Shopify usa tu información y tus derechos, visitá la Política de privacidad para consumidores de Shopify y el Portal de privacidad de Shopify.

Sitios de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, la plataforma de pago). No somos responsables por la privacidad ni la seguridad de esos sitios; te recomendamos revisar sus políticas.

Menores de edad

Los Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos a sabiendas información de menores. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor nos dio sus datos, escribinos para eliminarlos.

Seguridad y conservación

Ninguna medida de seguridad es perfecta, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Conservamos tu información el tiempo necesario para brindarte los Servicios, cumplir obligaciones legales y resolver disputas.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre vos.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Suprimir tus datos cuando corresponda.
  • Portabilidad: recibir una copia de tus datos.
  • Darte de baja de los emails promocionales con el enlace que figura en cada correo. Aun así podemos enviarte mails no promocionales sobre tu compra.

Para ejercerlos, escribinos a soporte.personalfit@gmail.com. Podemos pedirte que verifiques tu identidad. No te discriminaremos por ejercer tus derechos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Transferencias internacionales

Tu información puede ser transferida, almacenada y procesada fuera de Argentina, en países que pueden tener normas de protección de datos distintas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión revisada en este sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política o querés ejercer tus derechos, escribinos a soporte.personalfit@gmail.com